Удаленная настройка...
Материал из Tensoft Group projects.
Admin (Обсуждение | вклад) |
TsWAdmin (Обсуждение | вклад) |
||
| (2 промежуточные версии не показаны) | |||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со [http://tensoftgroup.com/support страницы контактов]. | Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со [http://tensoftgroup.com/support страницы контактов]. | ||
| - | После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. | + | После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. |
| + | Пожалуйста, для установки используйте версию по этой ссылке: [http://www.tensoftgroup.com/dnloads/TeamViewer8.exe TeamViewer]: | ||
| + | |||
| + | [[Файл:TV_dn.jpg]] | ||
| + | |||
| + | После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы: | ||
| + | |||
| + | [[Файл:TV_lic.jpg]] | ||
| + | |||
| + | Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить: | ||
| + | |||
| + | [[Файл:TV_run.jpg]] | ||
| + | |||
| + | После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль: | ||
| + | |||
| + | [[Файл:TV_idpsw.jpg]] | ||
| + | |||
| + | Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы. | ||
Текущая версия на 13:52, 13 марта 2014
Если у вас возникли проблемы при использовании или настройке ПО от Тенсофт, вы можете запросить удаленную настройку параметров. Для удаленной настройки используется бесплатная программа TeamViewer, единственным условием является подключение компьютера к сети Интернет.
Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со страницы контактов.
После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. Пожалуйста, для установки используйте версию по этой ссылке: TeamViewer:
После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы:
Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить:
После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:
Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.
