Удаленная настройка...

Материал из Tensoft Group projects.

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
Строка 15: Строка 15:
[[Файл:TV_run.jpg]]
[[Файл:TV_run.jpg]]
-
После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль, их значения будут нужны сотрудникам Тенсофт для организации сеанса удаленной настройки:
+
После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:
[[Файл:TV_idpsw.jpg]]
[[Файл:TV_idpsw.jpg]]
 +
 +
Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.

Версия 13:27, 21 мая 2012

Если у вас возникли проблемы при использовании или настройке ПО от Тенсофт, вы можете запросить удаленную настройку параметров. Для удаленной настройки используется бесплатная программа TeamViewer, единственным условием является подключение компьютера к сети Интернет.

Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со страницы контактов.

После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. Для этого скачайте с сайта TeamViewer последнюю версию программы:

TV dn.jpg

После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы:

TV lic.jpg

Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить:

TV run.jpg

После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:

TV idpsw.jpg

Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Инструменты