Удаленная настройка...
Материал из Tensoft Group projects.
Admin (Обсуждение | вклад) |
Admin (Обсуждение | вклад) |
||
Строка 15: | Строка 15: | ||
[[Файл:TV_run.jpg]] | [[Файл:TV_run.jpg]] | ||
- | После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль | + | После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль: |
[[Файл:TV_idpsw.jpg]] | [[Файл:TV_idpsw.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы. |
Версия 13:27, 21 мая 2012
Если у вас возникли проблемы при использовании или настройке ПО от Тенсофт, вы можете запросить удаленную настройку параметров. Для удаленной настройки используется бесплатная программа TeamViewer, единственным условием является подключение компьютера к сети Интернет.
Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со страницы контактов.
После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. Для этого скачайте с сайта TeamViewer последнюю версию программы:
После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы:
Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить:
После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:
Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.