Удаленная настройка...
Материал из Tensoft Group projects.
Если у вас возникли проблемы при использовании или настройке ПО от Тенсофт, вы можете запросить удаленную настройку параметров. Для удаленной настройки используется бесплатная программа TeamViewer, единственным условием является подключение компьютера к сети Интернет.
Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со страницы контактов.
После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. Пожалуйста, для установки используйте версию по этой ссылке: TeamViewer:
После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы:
Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить:
После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:
Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.