Удаленная настройка...

Материал из Tensoft Group projects.

Перейти к: навигация, поиск

Если у вас возникли проблемы при использовании или настройке ПО от Тенсофт, вы можете запросить удаленную настройку параметров. Для удаленной настройки используется бесплатная программа TeamViewer, единственным условием является подключение компьютера к сети Интернет.

Для организации удаленной настройки свяжитесь с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом используя данные со страницы контактов.

После согласования времени проведения сеанса вы должны установить у себя программу TeamViewer. Пожалуйста, для установки используйте версию по этой ссылке: TeamViewer:

TV dn.jpg

После загрузки запустите файл на выполнение и подтвердите свое согласие с правилами использования программы:

TV lic.jpg

Вы можете не инсталлировать программу на компьютер, а просто запустить:

TV run.jpg

После запуска программа выдаст вам ваш ID и пароль:

TV idpsw.jpg

Получив эти значения, сотрудники Тенсофт проведут сеанс удаленной настройки и постараются решить ваши проблемы.

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Инструменты